Банки будут лишаться лишних ртов
Опубликовано: Май 2009 года | Рубрика: Бизнес аналитика
По неофициальным данным, только за первый квартал в Украине потеряли работу около четырех тысяч банковских работников.
До недавнего времени работа в банке была одной из самых престижных. Принадлежностью к белым воротничкам гордились даже мелкие клерки. Но финансовый кризис, который струсонул банковскую систему всего мира, расшатал кресла даже под топ-менеджерами. Потому теперь люди, которые все еще работают в банках, вызывают скорее сочувствия, а не зависть. Некоторые банки освобождают работников “пачками”, некоторые урезают зарплату, отправляют людей в неоплачиваемые отпуска.
«Перед Новым годом мы еще надеялись на премии, но их так и не дали. Потом, говорили, без премий как-то обойдемся, главное, чтобы зарплату не врезали. Теперь работаем по шесть часов, и ставка меньше. Кассиры работают по четыре часа. И хотя у нас “официально” нет сокращение штата, но периодически кого-то освобождают то из одного отдела, то из другого. Придираются к каждому пустяку. Моему сотруднику влепили выговор, потому что он своевременно не подал отчеты. Хотя у нас в тот день были проблемы с сервером, и почти никто ничего не мог делать. Ему предложили или писать заявление на освобождение по собственному желанию, или ожидать еще одного выговора и освобождения за статьей, – рассказывает бухгалтер одного из банков. – Я понимаю, что тоже среди претендентов на вылет. В мои обязанности входит начисление зарплаты работникам. Раньше, когда были разнообразные доплаты, премиальные, надбавки, было очень много работы. Теперь, когда остались, в сущности, голые ставки, это может делать один человек. Моя напарница работает в банке почти от основания и хорошо знается с начальством. Ее никто не освободит. Я здесь немного больше года, потому, если что-то, полечу первым рейсом. Лучше бы освободили всех, кого хотят освободить, одним махом, а то переживаешь каждый раз, когда тебя вызывают к начальству».
Официальной статистики, сколько среди миллионной армии безработных банковских работников, нет. По неофициальным данным, которые наводят разные эксперты, в прошлом году в Украине освободили почти десять тысяч банковских работников, а в первом квартале в этом году – еще около четырех тысяч. Сами банки неохотно рассказывают о сокращении штатов, зато сокращения сети филиалов и отделений не скрывают. Скажем, банк “Надра” закрыл 77 отделений по всей стране. По словам временного администратора банка “Надра” Валентины Жуковской, они пытаются сохранить работников, ведь банк достаточно много вложил в подготовку кадров. Кроме того, когда ситуация стабилизируется, эти люди опять станут нужными. С другой стороны, работники банка одновременно являются его клиентами, потому, лишая их заработка, банк делает хуже лишь себе. Впрочем, прокомментировать, сколько сотрудников все же пришлось освободить, а сколько отправить в отпуск за собственный счет, в банке не захотели.
В режим экономии перешел также “Укрсиббанк” – он сократил сеть почти на 90 отделений. “Проминвестбанк” закрыл 55 отделений… Если допустить, что в каждом из них работало хотя бы десять человек, выходит достаточно большая цифра. В конечном итоге, банковские отделения “под каждым кустом” сейчас просто не нужны.
“В условиях ухудшения ситуации в экономике, а тем более во время такого глобального финансового кризиса, главным элементом антикризисной стратегии любого предприятия или банка должен быть пересмотр бюджета и сокращение расходов. Анализ расходов проводил и “Кредобанк”, причем еще в октябре-ноябре прошлого года. В частности, мы оценили эффективность работы сети филиалов и отделений банка и определили учреждения, эффективность которых не удовлетворяла требования банка. Причиной неэффективности могли быть неудачное расположение отделения, ухудшения внешней среды бизнеса, неадекватно высокая, как на нынешнее время, стоимость аренды или и другие факторы. Всего за последние 6 месяцев банк прекратил работу восьми своих отделений из более чем 150 по всей Украине и реорганизовал один из филиалов в безбалансовое отделение, – говорит председатель правления “Кредобанку” Иван Фескив. – Очевидно, что в результате закрытия отделений банка было освобождено за сокращением штатов их работников.
Вместе с тем следует отметить, что банк вынужден оптимизировать численность работников не только в случае закрытия отделений. Например, если в каком-то филиале один работник обслуживает 1000 счетов, а в другом лишь 100, то такая разница не имеет ни одного оправдания. Или этот филиал должен привлечь дополнительных клиентов и увеличить количество счетов к среднему значению на одного работника банка, или количество ее работников должно быть пропорционально уменьшено. Лишь такой бизнес-подход имеет право на существование в условиях кризиса. Всего за период с начала кризиса численность работников “Кредобанка” уменьшилась приблизительно на 12%. При этом банк не только придерживался всех требований трудового законодательства, но и предлагал работникам, которые высвобождались, дополнительные компенсации. Сокращение численности работников – это, без сомнения, болезненный процесс для любой организации, однако он имеет и определены позитивы. Такой процесс позволяет осуществить «естественный отбор» в организации, оставить в ней наиболее квалифицированных и производительных работников, увольняя тех, кто показывал невысокие результаты работы и низкую эффективность”.
Комментарий
Ростислав Славюк, профессор, заведующий кафедры банковского дела института банковского дела.
Банки сейчас не просто сокращают штаты – происходит кадровая очистка. Я анализировал ситуацию в разных банках, и оказалось, что производительность труда отличалась до десяти раз. Знаю достаточно много случаев, когда в банке работают выпускники Инфиза, исторического факультета, математики. Кроме того, есть огромное количество выпускников частных учебных заведений, которые дают дипломы, но не дают добрых экономических знаний. До недавнего времени человек, который принимал депозиты, знал, как провести две операции – и все. Теперь банку такой работник просто не будет нужен. Сейчас нужны люди, которые хорошо знают учет, банковский продукт, умеют работать с клиентами, разъяснять детали, убеждать, а не просто смотреть в глаза и улыбаться.
“Укрсиббанк” закрывает отделение. А я знаю людей, которые недавно устроились туда на работу. В прошлый четверг наши студенты ходили туда писать тесты на прием. А в Киеве сейчас нехватка бухгалтеров. Не просто людей с соответствующими дипломами, а тех, которые хорошо знают учет. Относительно наших пятикурсников, то действительно, найти работу в этом году будет тяжелее. Потому им придется или немного переждать, или переквалифицироваться. У нас сформированы группы, которые учатся во вторую смену, только потому, что в первой половине дня студенты работают. Они уже имеют работу. Этот кризис – в первую очередь кризис для невежд. А банкам сейчас нужные, я бы сказал, “грамотные жлобы” – специалисты, которые хорошо знают свое дело и не выдадут ни одного подозрительного кредита, не дадут пропасть ни одной копейке. Относительно любителей поступить в наш вуз, то не думаю, что их уменьшится, ведь через пять лет, когда они будут заканчивать учебу, экономическая ситуация будет совсем другой.
Похожие записи:
Оставить комментарий или два
Пожалуйста, зарегистрируйтесь для комментирования.